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刘峰临时起意,直接召开公司大会,准备宣布万友涛的回归,顺便把所有部门整理一下,至少在和赵家交战的过程中,这公司后院不能起火添乱。

会议室中,众人对万友涛的回归感到很不可思议,甚至有人以为万友涛要被关个十年八载的。

刘峰强势镇压争议之声,有人不甘心,但也不敢在刘峰面前争辩,毕竟前面众多公司大佬被刘峰清理掉的案例摆在那里呢,谁也不敢放肆。

秦淑仪看着现场才明白,当初为什么刘峰不让丁曼曼去送委任书,而是让名不经传的李林去挨个送委任书,这是给李林培养嫡系啊。

转头看着大马横刀坐在头把交椅上的刘峰,秦淑仪有些疑惑。这刘峰没有经过职场拼杀,怎么对用人之法这么熟练?

半小时后,万友涛得到刘峰的指示,站起来发言:“我个人认为,我们公司的发展核心应该以客户为中心,客户就是我们的上帝,转变过去我们企业是上帝的思维。

当下,国内经济转型,同行类似的产品太多太多,多到我们都数不清有多少竞争对手。我们怎么杀出重围呢?

只有以客户为中心,按照客户的需求去发展,这才能胜出。”

万友涛刚坐下,反对意见的人就站起来。

“我不认同万副总的说法,我们唐氏集团是大企业,大企业就要有大企业的样子,怎能以客户为中心?这不是胡闹吗?”

“对,我也反对。我们是临木县首屈一指的企业,以客户为中心?这不是本末倒置吗?我们说什么就得是什么!”

“就是,现在客户很多很杂,我们听谁的?还有些客户故意刁难,或者是对手公司的卧底,我们要是以客户为中心,这不得累死啊?”

“万副总,你过去也是搞技术研发的,我还是觉得公司应该以技术研发为主,而不是什么客户为中心。这技术水平足够了,我们还怕没有客户吗?”

“对啊,我同意这看法。现在社会不是讲究什么降维打击吗?客户的需求千变万化,总想着花最少的钱,享受最好的服务,这不是痴人说梦吗?”

刘峰点点头,就像个裁判似的,只听不说。

双方说的都有道理,万友涛的客户为中心,也是当下很多大企业的发展原则。至于那些人的反对意见也不错,大客户讲究的是面子,小客户讲究的是价钱,中间客户是既想有面子,还要价格优惠。

“嗯?林子……李总,你说说你的看法!”刘峰看着李林欲言又止的样子,喊顺了便想喊林子,但这是公司的会议室,怎能喊这种随便的称呼?

虽然刘峰很快纠正,但在场的都是人精,都能看出来这刘峰对李林的重视。

万友涛也在心里默默的记住李林,一定要和他多多接触。

李林站起来先是给众位鞠躬问好,而后才打开话匣子:“各位说的都很有道理,我只是做个简单的补充说明。”

一句话,两边不得罪,在给足了在场众人的面子同时,还放低姿态,不会让人发生抵触心理。

秦淑仪转头笑道:“这个李林也是个人精。”

刘峰笑而不语,想说点什么,看到董晓楠拉着唐菁慢慢的溜进会议室,后边还有两个保安。

“咯咯,你女人这是查岗呢。”秦淑仪幸灾乐祸的低声笑道,刘峰也走不开,局势很尴尬。

万友涛顺着刘峰的眼神看去,两个女人?

当时在办公室的时候,董晓楠和唐菁回避了,所以他也不认识。但是,能让刘峰关注的女人,绝不是一般人。

万友涛很有眼力劲的起身去解决这件事,还亲自给董晓楠和唐菁安排了座位。刘峰和秦淑仪对视一眼,这万友涛很上道啊,值得培养。

李林可是认识董晓楠的,心里一惊,这大嫂都来捧场了,不能怂!他缓缓开口道:“对于企业而言,无论这个企业做的规模多大或者实力多么强悍,客户始终是企业最重要的战略资源,没有之一!

没有了原材料,我们可以想办法跨地域调配。没有了工人,可以进行校企定向快速培训上岗,但没有了客户,就什么都没有了。

在现在的商战中,谁拥有大批的优质客户,谁就可能是这个行业的霸主。而且是无法动摇的霸主。

比如微软,凭借一个电脑操作系统,服务于全球客户,以客户需求为导向,去改造电脑系统,从而获得更多的市场订单。

而同时期的应乃尔、IBM、虎生、爱丽丝这些早期鼎鼎有名的超级巨头,因为忽视了客户需求,盲目的追求技术革新,最终技术不被市场认可,这些企业也消声灭迹了。”

李林清清嗓子,继续说道:“所以,我的建议是以客户需求为中心,也要以我们奋战在一线的职工为根本,双管齐下,做好长期艰苦奋斗的准备。”

“好……”董晓楠是商学院毕业,一听就懂,而且经商这么多年,能听到这种客户为中心,职工为根本的先进的商业发展理念,兴奋的不得了,拍手叫好。

但,她似乎忘记了,这里是唐氏集团分公司的会议室,不是她的会议室。

反应过来的董晓楠瞬间尴尬了,闹个大红脸,走也不是,不走也不是,现场这么多人看着呢。

“诸位,这是我们公司新聘请的商业发展顾问,大家欢迎!”万友涛一句话化解了众人的尴尬,也让苦于不知道怎么解释的刘峰发自内心的欢喜。

接下来,秦淑仪也有模有样的介绍董晓楠,好在董晓楠见惯了大场面,没有掉链子,举止大方的给众人问好示意。

而后,董晓楠直接大大咧咧的拉着唐菁坐在刘峰身边,万友涛眼神一亮,果然,押对宝了,这是刘峰的女人!

刘峰有意让老婆表现一下,也省的别人说刘峰任人唯亲。

董晓楠站起来,淡定自如的说道:“据统计,几乎所有的公司并不是技术不先进而倒闭的,而是因为技术太先进了,先进到市场无法接受,或者无法认可。

虽然是公司投入大力气发展的技术,这是一种产业创新。但这种创新不被市场认可,公司投入了大量的人力、物力、财力研发的产品卖不动,市场不认可,长此以往,公司就会失去竞争力,慢慢被市场淘汰。

在商场上,技术,领先半步是先进,领先一大步便是先烈。

而且,以技术为主方向的企业也会走进死胡同,因为企业会盲目的追求技术革新,而忘记了技术是为人,为客户服务的!

拼命的追求了技术,但市场反应冷淡,公司还觉得憋屈,明明是新技术为什么不接受?因为客户不需要啊!

所以,企业想要发展,必须重视客户需求,需求引领市场。”

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