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李静想了想,道:“业务最关键的一步应该是了解双方的需求,也就是双方的共同点,合作的基础!”

“然后呢?”“沟通,也可以叫谈判!”“如果通过你的努力,对方不认同你认为的合作基础,那怎么办?就像今天的谈判!”李静已经渐渐适应了这种谈话氛围,无形中她也变得正式起来。她思考答:“我会尽我的努力去解释清楚,有很多时候很多事,强扭的瓜不甜。”

王凯笑着解下自己的领带,然后解开了上面扣子,随即非常随意的坐到李静对面,说:“沟通的第一步应该是氛围,创造出和谐的谈话氛围!你今天很多小的细节没有注意,第一是着装,第二是言辞!”

“着装我知道了,可是言辞呢?我说话没有什么不妥吧?”李静脸上马上露出了不服,同时,她更明白了着装的重要,如果是王凯在对面,坐在办公桌后,她绝对不会露出这种表情。可是,王凯说自己言辞上有什么不妥,她可是真的不认同。

“你们,我们!再加上你的着装,就让对方直接站在了你的对立面上,你们只是在谈生意!”李静回想当时的场景,果然,从一进门开始,自己很快就把赵卫东拉到了自己的对立面上。可是,就算这样,对双方都有利的事情,那么赵卫东怎么会不同意呢?当李静问出来的时候,王凯的话让她变得更加难以接受。

“你犯了个致命的错误!”王凯看着不服的李静,解释道:“你根本不明白和这样的对手谈判,最关键的是什么。”

“你说是什么?”

“是个人利益和集体利益的统一!”王凯道:“只有能为他们单位挣钱,他们自己也能挣到钱,他们才会选择和你合作,否则,市场上品牌这么多,竞争这么激烈,他们会什么要选你呢?还是需求,你根本没有把握到对方真正的需求是什么。更何况,那赵卫东屡次提到利润,你根本毫无所觉。其实,他并不是感觉单位的利润,而是在提醒你自己的利润。”

李静再次绷紧了嘴唇,她仔细的想了想这三天的事情,果然,正如王凯所说,这三天自己做得居然一无是处。就连自己精心准备的最简单的一次沟通就出现了这么多的问题。

她沉思了很久,才喃喃自语道:“做业务真的那么难?”她感觉现在距离那首付越来越远了,甚至是都很渺茫了,就自己这水平,还谈什么和老板分成,还谈什么一两个月挣个一两万。

李静站起来,发自内心向王凯道:“王哥,谢谢你,你让我认识到,我可能真的不适合做业务。”然后,她苦笑着摇摇头朝外走去!

“你的方案!”王凯追上两步把方案塞到李静手里,李静紧绷着嘴唇,想要把方案扔到门口的垃圾箱里,但想了想还是没有忍心,这毕竟是她做得第一个方案,虽然不成功,但也是自己努力的结果。

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